琥珀AI用户服务协议
生效日期：2026年2月30日
更新日期：2026年2月30日
欢迎您体验琥珀AI服务！
【审慎阅读】您在同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款的内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款，这些条款将以粗体或粗体下划线标识，您应重点阅读。如您对协议有任何疑问，可以通过本协议披露的联系方式与我们沟通。
【签约动作】当您阅读并点击同意本协议或以其他方式选择接受本协议后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与我们达成一致。本协议自您通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议之日起成立。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，请勿进行签约动作。
- 签约主体及协议范围
本协议是您与卓然智云（北京）科技有限公司（以下简称“我们”）就您通过琥珀AI网站、App、小程序以及随技术发展出现的新形态（以下简称“本服务”或“琥珀AI”）使用我们提供的产品或服务签署的服务协议。
- 本服务所有人
本服务的所有人和运营权归卓然智云（北京）科技有限公司所有。
本服务的账户所有权亦归属卓然智云（北京）科技有限公司所有。
您完成申请注册手续后，仅获得琥珀AI标书智写平台账户的使用权（以下简称“琥珀AI账户”或“账户”），且该使用权仅属于初始申请注册人。
- 本服务的内容
本服务是一款实施精准提供招投标及其关联信息的非结构化大模型工具，为用户提供招投标信息推送及定制化分析服务。通过大模型分析，将全国各地相关的招投标预告、招标公告、变更公告、中标公告、废标流标等内容精准化推送给用户；提供同类市场历史招投标数据定制化分析，全景呈现特定类型项目招投标的规律，为用户赋能；提供多重关键词搜索，实现信息精准化匹配。
仅当登录及购买会员后享受更为完整的服务。
- 账号注册及管理
- 注册的资格
- 您确认，在您完成注册程序或以其他我们允许的方式实际使用本服务时，您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织（简称为“您”或“用户”）。
- 若您为未成年人或限制民事行为能力人，则您不具备前述主体资格，请您立即终止任何行为，请您不要向我们提供任何个人信息。
- 您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象，否则您可能无法正常注册及使用我们的服务。
- 账户注册
- 当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，您可获得琥珀AI账户并成为琥珀AI的用户。
您一旦使用本产品即视为全权授权我们为您获取、汇编、整理、提供互联网公开数据。无论有无其他约定，用户注册琥珀AI账号即表示用户已接受了本协议的全部条款和条件及琥珀AI随时对其所做的修改。
- 在您通过某一形式注册账户时，我们可能会为您自动生成一个“账号ID”。您理解并同意，当提及您的琥珀AI账户或者账号时，实际是指上述账户名称与密码、登陆手机号或在用户界面内归属在“账户”或“账号”下的其他信息的统称。
- 您设置的账户名不得违反国家法律法规、公序良俗、社会公德、我们的管理规范或容易引起您与我们身份的混淆，否则您的账户可能不能注册成功或我们有权经通知您后主动予以注销。
- 您应当按照法律法规要求或按相应页面的提示，准确提供并及时更新您的账户信息，以使之真实、及时、完整和准确。因您填写的信息、资料不真实、不及时、不完整或不准确的，您应承担您不能使用琥珀AI账户（不能注册成功、或账户被冻结、注销）或您在使用过程中的后果和损失。
- 通常情况下，您的账户是您在琥珀AIApp进行一切活动的唯一身份标识，在下列情形下，我们有权根据自己的判断，对同一及/或关联法律主体拥有的多个琥珀AI账户进行统一处理，如根据不同琥珀AI账户在注册、登录、使用中的关联信息，我们判断其实际为同一用户。关联信息举例：同一证件、同一手机号、同一支付账户、同一设备、同一地址等。
- 账户的使用和安全
- 您有权使用您设定的账户登录琥珀AIApp，进而使用本服务。您知悉并同意，我们有权不时变更、暂停或取消任何一项服务（包括产品种类增加或减少、服务内容的调整、版本升级等）或功能，该等变更、暂停或取消将在浙江琥珀AI智能技术有限公司官网或本App上公布。您有义务及时查收并透彻理解相关调整内容，如您不同意变更后的任何条款，请勿继续使用相关服务。如您使用我们提供的相关服务，即视为您同意遵守届时公示的服务条款。
出于本服务的安全性以及合规性考虑，我们也有权中断向您提供部分或全部服务，暂时冻结您的账户，待安全问题解决后及时恢复。
- 一个琥珀AI账户仅能对应唯一的法律主体，该账号的授权仅限于您个人或企业使用。除非有法律明文规定、司法裁定或者经我们同意的情况下，您不得以任何方式转让、转借、租售、赠与或让他人继承您的琥珀AI账户。
- 您的账户信息由您自行设置并由您保管，您须对您的账户和密码、手机验证码及其他与账户相关的信息、资料予以保密。您需确保您在每个上网时段结束时，以正确步骤离开网站。
对长期不登录的睡眠账户（超过一年），我们有权收回账户号，由此带来的损失由用户自行承担。
- 如您发现他人未经授权使用您的琥珀AI账户，您应立即通知我们；我们将协助您冻结账户、更改密码或进行其他安全设置；您理解我们对您的请求采取行动需要合理时间，我们对在采取行动前已经产生的以及由您引发的后果（包括但不限于您的任何损失）不承担任何责任。
- 我们亦会在网站服务端采取合理的技术措施保障账户的安全。
- 付费服务
- 付费服务是您支付服务费后，在服务有效时长内享有的特定产品服务。在依约支付一定费用后开通，开通成功后，您可在服务有效时长内享受相应权益。琥珀AI可根据用户的需求、产品的变化等，对现有付费服务内容进行调整。琥珀AI也会在不同时间推出具体不同的付费服务内容，以不断完善、优化付费服务。具体付费服务内容以公司官网或本产品上公布的内容为准，亦可由您与琥珀AI另行商议定制。
- 琥珀AI会根据付费服务的整体规划，对付费服务的服务内容、收费标准、方式等进行修改和变更，前述修改、变更，琥珀AI将在相应服务页面进行公示。一旦您正式下单购买了琥珀AI的付费服务，将不能退费。因此，您若需要获取、使用付费服务，请先提前了解清楚当时关于付费服务的收费标准、方式等信息。
- 服务规范
- 针对您使用本服务制作的信息内容，我们依法提出如下要求：
- 此处所述制作的信息内容是指您使用本服务程中所上传、复制、生成、存储、发布、传播的所有内容，包括但不限于账户头像、名称等账户信息以及您输入、回复、生成的文字、语音、图片、视频等信息内容。
- 您不得利用本服务自行或者帮助他人上传、诱导生成、传播以下信息内容：
- 违反国家规定的政治宣传和新闻信息；
- 涉及国家安全和国防利益的信息；
- 封建迷信和淫秽、色情信息；
- 涉及博彩有奖、赌博游戏、“私服”、“外挂”等非法互联网活动的相关信息；
- 违反国家民族和宗教政策的信息；
- 妨碍互联网运行安全的信息；
- 侵害他人合法权益的信息和其他有损于社会秩序、公共道德的信息；
- 其他违反法律、法规、部门规章或国家政策的信息。
- 您同意我们有权采取技术或者人工方式对您的输入数据和合成结果进行审核，有权删除我们或有权的监管机构认为违反了任何法律或平台协议或政策的内容，但该等审核并不代表我们需承担额外的责任，您注册账号下的一切行为由您自行完全负责。
- 您确保，您使用本服务制作的信息内容，是您所有或被相关权利人授权同意处理的信息，我们根据您的指令分析、处理该等信息内容以及生成新的信息内容不会侵犯任何第三方的合法权益（包括但不限于人格权、著作权、财产权）。
- 您不得利用本服务编造、传播虚假信息。如您非法利用本服务编造、传播虚假信息的，我们会依法保存有关记录，并向网信部门和有关主管部门报告。
- 您确保不得通过任何方式攻击琥珀AI应用，不得修改、改编、翻译琥珀AI应用所使用的软件、技术、材料等，不得通过反向工程、反编译、反汇编或其他类似行为获得琥珀AI应用涉及的源代码。否则我们有权终止提供服务且不予退还费用，并保留向您主张损失的权利，一切法律后果由您负责，我们有权依法追究您的法律责任。
- 您知悉并同意本服务仅限您用于自身的学习、研究、体验等目的使用，未经我们同意，您不得基于我们基于本协议向您提供的服务进一步对外提供服务，
- 知识产权
- 本服务的商标、服务标记、URL、文字、服务名称以及它们的组合（统称“标识”）归我们或我们的关联公司所有，受到知识产权法律的保护。未经我们或我们的关联公司的许可，您不得将本条款前述标识以单独或结合任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册等，也不得实施向他人明示或暗示有权展示、使用、或其他有权处理该些标识的行为。
- 双方各自在本协议签订前享有的知识产权，仍归各方所有；并不会因为双方签订或者履行本协议而转归对方享有，或者转归双方共同享有。
- 您应确保在使用本服务过程中，上传的任何资料、素材等的知识产权均归您所有或您已获得合法权利人授权，前述内容及您的使用行为不存在任何现实的或潜在的争议。
- 除非另有约定或法律法规另有规定的，若您对于您上传内容具有合法知识产权的、合成内容的知识产权仍归属于您。但前述合成内容是否具有知识产权、以及知识产权的归属，应由您自行判断及处理，我们对由此造成的任何损失不承担责任；由此给我们或其他关联公司造成损失的，您应当承担赔偿责任。您同意授权我们可以在提供本服务所必要的范围内使用您上传、生成及合成的内容。
- 个人信息保护
- 我们深知个人信息对您的重要性，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息。
- 您在参与本服务的过程中我们可能会要求您向我们提供、同时我们也可能会主动收您的一些必要个人信息。你可通过《琥珀AI隐私政策》详细了解我们如何收集、使用、保护您的个人信息。
- 责任限制与违约责任
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我们会尽最大的努力保障服务的连贯性和安全感，但我们不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险。我们对此类风险在法律允许的范围内免责，包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。
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- 法律适用及争议解决
- 本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国内地的法律。
- 您因使用本服务所产生及与本服务有关的争议，由我们与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向杭州市滨江区人民法院提起诉讼。
- 其他
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